Questions fréquentes — Pour les partenaires hub

Les exigences applicables à un hub dépendent de son emplacement, du flux d’envois prévu et du rôle de l’installation dans le réseau TamTrak. L’espace doit permettre une manutention et un stockage sécurisés des envois. TamTrak examine les locaux et la capacité opérationnelle lors de l’intégration.

Aucune expérience logistique préalable n'est requise. TamTrak fournit une formation complète, le Système de Gestion de Hub (SGH), des scanners codes-barres, une imprimante d'étiquettes et un support opérationnel continu. Si vous savez gérer un entrepôt, vous pouvez gérer un Hub TamTrak.

Les équipements et systèmes nécessaires à l’exploitation d’un Hub TamTrak sont confirmés lors de l’intégration et documentés dans le Contrat d’Exploitant de Hub. Les responsabilités peuvent varier selon l’emplacement et le modèle d’exploitation.

La rémunération d’un hub dépend des services fournis, de l’activité des envois, de l’emplacement et des conditions convenues avec TamTrak. Les tarifs et modalités de paiement applicables sont précisés dans le Contrat d’Exploitant de Hub.

Oui. Vous définissez une capacité maximale de colis dans le SGH à tout moment. TamTrak n'acheminera jamais plus de volume vers votre hub que votre maximum déclaré. Vous pouvez l'ajuster en temps réel — par exemple, réduire la capacité pendant les périodes de pointe ou les jours fériés.